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用户服务协议

发布日期:2026 年 06 月 12 日 生效日期:2026 年 06 月 12 日 版本号:v1.0

欢迎您使用“花火记忆体”。本协议是您与花火(罗定)人工智能应用软件有限公司之间就本应用相关服务所订立的协议。

提示条款

请您仔细阅读并充分理解本协议,特别是以加粗形式标注的条款。您点击“同意”、勾选确认或开始使用本服务,即视为您已阅读、理解并接受本协议全部条款。

如您未满 18 周岁,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并在征得法定监护人同意后使用本服务。

一、定义

  • 本应用:指“花火记忆体”移动端应用及我们依法提供的相关服务入口。
  • 本服务:指我们通过本应用向用户提供的智能文本处理与辅助生成服务,包括结构化文本生成、文本语法校验与结构化排版、多轮交互、文本转语音及相关辅助功能。
  • 账号:指用户注册或登录本应用后形成的身份凭证。
  • 用户输入内容:指用户在本应用中主动提交、上传、录入或发送的文本、指令、反馈及其他信息。
  • AI 生成内容:指本服务基于用户输入内容、必要上下文及系统规则,由人工智能模型生成或辅助处理后形成的文本、语音、提示、建议或其他数字内容。

二、账号与注册

2.1 注册条件

您应当具备完全民事行为能力;如您不具备完全民事行为能力,应在法定监护人同意和指导下使用本服务。

您应当提供真实、合法、有效的注册或登录信息,并保证相关信息持续有效。

2.2 账号安全

您应妥善保管账号、验证码、登录凭证及设备安全。因您主动泄露、保管不当或遭受他人攻击、诈骗等原因导致的损失,由您自行承担;但我们未依法履行安全保护义务的除外。

如您发现账号存在未经授权使用、异常登录或其他安全风险,请及时通过本协议载明的联系方式通知我们。

2.3 账号注销

您有权通过应用内设置入口或客服邮箱申请注销账号。我们将在核实身份和处理必要事项后,按照法律法规要求为您办理注销。

账号注销后,我们将停止为您提供服务,并对相关个人信息进行删除或匿名化处理;法律法规另有规定或为履行法定义务确需留存的除外。

三、服务内容

3.1 核心功能

我们根据本应用实际展示向您提供结构化文本生成、文本语法校验与结构化排版、多轮交互式文本辅助处理、文本转语音播放,以及相关账号、安全、反馈和服务管理功能。

3.2 AI 服务调用与生成内容说明

本服务包含 AI 生成或 AI 辅助处理能力。当您使用相关功能时,系统可能会根据您的主动输入内容、必要上下文和系统规则,调用我们自有组件或经合规评估的第三方 AI 模型服务完成当次处理。

AI 生成内容具有概率性,可能存在不准确、不完整、不适合特定语境或未及时反映最新情况的情形。AI 生成内容仅供参考,不构成法律、医疗、金融、投资、职业或其他专业意见。

3.3 服务变更、中断与终止

我们可能根据法律法规、监管要求、运营安排、系统维护、安全风险处置或第三方服务状态,对服务内容、功能范围、展示方式进行调整。

四、用户行为规范

您承诺不会利用本服务从事以下行为:

  1. 发布、传播或生成违反法律法规、国家政策、公序良俗的内容;
  2. 发布、传播或生成涉及暴力、恐怖、极端、淫秽色情、赌博、毒品、诈骗、谣言等违法或不良信息;
  3. 侵犯他人知识产权、名誉权、肖像权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益;
  4. 编造、传播虚假信息,冒充他人身份,或利用 AI 生成内容实施欺骗性行为;
  5. 删除、篡改、隐匿、伪造 AI 生成内容标识或追溯信息;
  6. 通过提示注入、异常字符、批量请求、接口探测、自动化脚本等方式干扰系统正常运行;
  7. 对本应用进行反向工程、反向编译、反向汇编或绕过安全措施;
  8. 法律法规、本协议或平台规则禁止的其他行为。

如您违反法律法规、本协议或平台规则,我们有权根据违规情节采取提示整改、拒绝处理、删除或屏蔽相关内容、限制部分功能、暂停或终止服务、保存有关记录、向主管机关报告等措施。

五、个人信息与数据处理

我们将按照《隐私政策》处理您的个人信息。请您在使用本服务前仔细阅读并理解《隐私政策》。

为向您提供智能文本处理与辅助生成服务,我们可能会处理您主动提交的文本、交互内容、服务请求参数、处理结果、必要上下文、设备信息、登录日志、应用使用日志和安全审计记录。

调用第三方 AI 模型服务时,我们遵循最小必要原则,仅传输完成当次请求所必需的任务文本和必要上下文,不主动传输手机号、登录凭证等直接身份标识。

本服务不使用您的个人信息进行自主模型训练或微调。如未来个人信息处理目的、方式或范围发生重大变化,我们将依法履行告知和取得同意等义务。

六、知识产权

本应用的软件、界面、标识、系统规则、服务流程、文档、素材及相关技术成果,依法归我们或相应权利人所有。未经我们或权利人书面许可,您不得复制、传播、修改、出售或用于其他未经授权的用途。

您对自己依法享有权利的用户输入内容保留相应权利。您同意授予我们在提供本服务所必需范围内使用、处理、存储、展示相关内容的权利。

在符合法律法规、本协议和第三方权利限制的前提下,您可以合理使用本服务向您返回的 AI 生成内容。

七、付费服务

如本应用提供付费数字内容或增值服务,具体服务项目、价格、支付方式、交付规则和退款规则以购买页面实际展示为准。

您在支付前应仔细阅读页面展示的服务说明、价格、有效期、交付方式和退款规则。因虚拟数字内容或即时处理服务具有即时交付特征,已完成交付的服务可能不支持无理由退款;法律法规另有规定或购买页面另有承诺的除外。

支付服务可能由 Apple、支付宝、微信支付或其他合法支付机构提供。我们不存储您的银行卡号、支付密码等支付凭证,仅根据支付机构返回结果处理订单状态。

八、免责声明与责任限制

我们将依法采取必要措施维护服务安全、稳定和合规,但互联网服务和 AI 生成服务受技术、网络、第三方服务、用户输入、系统环境等多种因素影响。

在法律允许的范围内,我们不对 AI 生成内容的绝对准确性、完整性、实时性、适用性作出明示或默示保证。您应审慎判断 AI 生成内容,并避免将其作为唯一依据作出重要决策。

对于因不可抗力、第三方服务异常、网络故障、用户操作不当、用户违法违规使用等非我们原因导致的损失,我们将在法律允许范围内不承担责任。

九、协议变更

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能或运营安排修订本协议。对于重大变更,我们将通过应用内提示、弹窗、公告或其他合理方式告知您。

如您不同意修订后的协议,您可以停止使用本服务;您继续使用本服务的,视为您接受修订后的协议。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。

因本协议或本服务引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

公司名称:花火(罗定)人工智能应用软件有限公司

统一社会信用代码:91445381MAKA0E3MXY

注册地址:广东省云浮市罗定市人民南路 239 号同富商住楼(一)第一层 A、B、C 区 1B091

客服邮箱:jiayong_2793@daydayup.school